Les bonus de bienvenue sont réservés aux comptes avec les devises suivantes dollars américains, dollars canadiens et euros SEULEMENT. Les bonus de bienvenue sont réservés aux comptes avec les devises suivantes dollars américains, dollars canadiens et euros SEULEMENT.
Les Conditions générales ci-après s'appliquent à toutes les promotions sur bonus et offres spéciales. Outre ces termes clés, veillez à vous familiariser avec les conditions spécifiques applicables à toute promotion à laquelle vous êtes invité à participer.
1. La direction et le personnel du CASINO VILLA FORTUNA (et de ceux de leurs sociétés holding, associées ou affiliées), leurs détenteurs de licences, distributeurs, grossistes, sociétés affiliées, leurs agences publicitaires et autres agences, ainsi que les membres de la famille proche de chacun d'entre eux ne peuvent participer à aucune promotion sur bonus. En cas de doute sur les conditions qui s'appliquent, n'hésitez pas à nous contacter.
2. Les Conditions générales du casino s'appliquent à toutes les actions entre le CASINO VILLA FORTUNA et le joueur et doivent être lues selon toutes les Conditions générales spécifiques à chaque offre promotionnelle.
3. Les promotions sur bonus sont uniquement valables sur la période spécifiée lors de la communication de l'offre de promotion sur bonus et sont spécifiques au Casino et/ou au numéro de compte du joueur.
4. A BONUS-PROMOTIONS WAGERING REQUIREMENTS AND EXCLUDED GAMES:
- Les promotions de Villa Fortuna sont réservées aux joueurs avec un compte réel seulement. Aucun versement de gains ne sera effectué lorsque que le bonus est toujours actif et que les conditions de mises sur ces bonus ne sont pas atteintes.
Conditions de mises pour les bonus (% de contribution des jeux):
*Pourcentage de mises qui compte pour atteindre les conditions de paris.
5. Le casino se réserve le droit avant tout traitement de demande d’encaissement d’examiner la méthode de jeu utilisée par le joueur si celle-ci a été considérée comme irrégulière et ceci dans l’intérêt d’un jeu équitable. Les méthodes de jeu considérées comme irrégulières sont : de placer des mises simples OU paris multiples sur un jeu simple, de faire des égalités, zéro ou des paris avec des faibles marges lors des conditions de paris pour un bonus. Si le casino estime que le jeu utilise une méthode irrégulière, il se réserve le droit de refuser et/ou de confisquer tous les gains. Les retraits / demandes d’argent en espèce sont traités tous les jours et les paiements sont effectués les lundis et jeudis.
6. Le joueur ne peut posséder qu'un (1) seul compte. Les gains ne seront reversés qu'aux joueurs possédant un compte. Au cas où un joueur posséderait plusieurs comptes, les gains seront annulés.
7. Le joueur peut uniquement participer à une promotion sur bonus par dépôt. Si un joueur reçoit plusieurs promotions sur bonus pour un dépôt spécifique, les gains seront annulés.
8. Pour l'application de tous bonus des promotionnels, les dates et les heures doivent être calculés selon le standard UTC-5 (EST).
9. Lorsque des promotions sur bonus sont expressément adressées à un joueur/compte de Casino, ces offres sont uniquement valables pour le casino et le numéro de compte du joueur, tels que définis lors de la communication de la promotion sur bonus (offre).
10. En cas d'irrégularités entre le nom du détenteur du compte de casino et le nom du joueur identifié lors de la transaction financière pour effectuer un dépôt, l'offre bonus sera annulée.
11. Sauf disposition expresse contraire, tous les dépôts doivent être misés intégralement au moins une fois (1), avant qu'un bonus promotionnel, spécifiquement lié à ce dépôt, ne soit crédité.
12. Le montant du bonus promotionnel ne peut être encaissé seulement si les conditions de mises ont été atteintes – dépôt et bonus 20X, bonus gratuit (sans dépôt requis) 40x.
13. Le montant minimum d'encaissement est de $/€/₤100.Tous les retraits sont soumis à un coût supplémentaire de frais de traitement entre 0$/0€/0£ et $30/€30/£30 par transaction et en fonction du montant et du processeur utilisé.
14. Le délai d’attente avant versement des gains est de 48 heures.
15. PROCEDURES D’ENCAISSEMENT DES GAINS - VILLA FORTUNA:
- Vous êtes conscient et acceptez que le montant maximum qu'un joueur peut retirer est de €2,000 EUR (ou l'équivalent en dollars ou livres sterling ou en devises canadienne) par semaine. Tous les montants supérieurs à €2000 seront versés en portion jusqu'à ce que le montant total soit atteint. Les retraits sont dépendants de la vérification de tous documents requis tels que défini au point 19 sous nos Conditions générales.
- Veuillez noter que: le montant de retrait maximum sur de l'argent gratuit / tours gratuits (aucun dépôt requis) est de $ / € / £ 100 (cent).
16. L'exemple suivant définit une mise : si vous misez 10 crédits sur deux tours de Age of Spartan, que vous remportez 10 crédits sur votre premier tour et en perdez 10 sur le deuxième, le solde de votre crédit reste inchangé. CEPENDANT, 20 crédits ont été misés intégralement et l'obligation permettant de bénéficier du bonus promotionnel a été respectée. Les joueurs peuvent utiliser l'outil Playback pour connaître leurs mises.
17. Les offres de bonus promotionnels transmises par e-mail sont réservées à leurs destinataires et ne peuvent pas être transférées.
18. Tout joueur ne respectant pas les règles de promotion sera disqualifié. Cependant, la mise initiale sera créditée sur le compte de Casino du joueur.
19. Lorsqu'un joueur est identifié comme utilisant abusivement les bonus promotionnels dans le CASINO EN LIGNE VILLA FORTUNA ou dans tout autre casino. Villa Fortuna se réserve le droit de refuser d'attribuer un bonus au joueur lors de son premier dépôt. Dans de tels cas, le dépôt initial sera remboursé. Cependant, le joueur ne bénéficiera pas de la promotion sur bonus dont l'utilisation est jugée abusive.
20. Un joueur utilisant abusivement les bonus promotionnels se sert de l'argent des bonus pour profiter d'une manière détournée des promotions du casino crées à des fins de fidélisation. Ces joueurs acceptent généralement les bonus, misent le montant minimum et encaissent immédiatement. Le CASINO EN LIGNE VILLA FORTUNA se réserve le droit de prendre des mesures appropriées contre de tels joueurs.
21. VILLA FORTUNA se réserve le droit de rejeter un bonus promotionnel pour toute raison jugée valable et opportune mais de manière non limitative, en cas d'utilisation abusive d'une promotion par un joueur.
22. VILLA FORTUNA se réserve le droit de clôturer les comptes à tout moment, en particulier lorsque les informations fournies au moment de l'inscription se révèlent incorrectes ou trompeuses, lorsque la direction du Casino considère que le joueur participant a des intentions et des pratiques malhonnêtes ou en cas d'antécédent de charge back sur les achats réalisés.
23. VILLA FORTUNA se réserve le droit d'auditer tout encaissement. VILLA FORTUNA se réserve le droit de récupérer les bonus ou gains en cas d'échec de l’audit. La mise initiale sera toutefois créditée sur le compte de Casino du joueur.
24. VILLA FORTUNA se réserve le droit d'interrompre ou d'annuler toute promotion comme et telle lorsque la direction le juge opportun.
25. Le département Bonus/promotions de VILLA FORTUNA en charge des promotions sur les bonus est seul juge en cas de litiges concernant toute offre promotionnelle.
26. Chaque règle régissant les bonus promotionnels doit être autonome par rapport aux autres règles et, si une règle est considérée comme nulle, non valide ou non exécutoire, les autres règles restent en vigueur.
27. Le bonus promotionnel doit être réclamé par le joueur lui-même durant les périodes promotionnelles spécifiées. Aucun bonus ne sera crédité sur le compte du joueur automatiquement.
28. Toutes les compétitions et promotions avec bonus sont exclusivement réservés aux joueurs réels enregistrés auprès du CASINO VILLA FORTUNA.
29. Afin de se qualifier pour un autre bonus promotionnel, le joueur devra faire un dépôt minimum de €25 entre le dernier bonus crédité sur leur compte de casino et de la date de leur demande de l'offre de bonus suivant.
30. Le non-respect de toutes les Conditions générales spécifiques aux promotions sera considéré comme une utilisation abusive d'une promotion et, à ce titre, donnera à la direction du CASINO VILLA FORTUNA le droit, à sa seule discrétion, de prendre des mesures appropriées pour favoriser une expérience de jeu équitable, divertissante et bénéfique à toutes les
parties impliquées.
31. En acceptant une offre proposée par VILLA FORTUNA et en jouant dans notre Casino, le joueur reconnaît avoir lu et approuvé toutes les Conditions générales.
32. La présente politique des bonus a été rédigée en Anglais. En cas de divergence entre la signification d'une ou de plusieurs versions traduites de la présente politique et la version en Anglais, la signification de la version anglaise prévaut.
33. Tout dépôt et bonus sans dépôt (y compris les tours gratuits, les bonus après dépôt et de l'argent gratuit) doivent être rendus au casino avant de faire un retrait. Par exemple: Un joueur fait un dépôt de € 100 et réclame un bonus de 50%, et sera prêt à jouer avec €150. Le joueur répond aux exigences de pari et gagne €500. La balance du joueur est de €650 (gains + dépôt + bonus). Le joueur devra renoncer à bonus initial de €50 afin de retirer les €600.